Lieferung und Rücksendungen

Wohin liefert dieser Shop?

Wir liefern weltweit! Um die relevantesten Liefer- und Rücksendeinformationen für Ihr Land zu finden, wählen Sie bitte unten Ihre Region aus.

Großbritannien und Rest der Welt | USA und Kanada | EU | Australien

Aufgrund internationaler Beschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.

Großbritannien und Rest der Welt

Versandfertig

Damit unsere fleißigen Mitarbeiter etwas Freizeit haben, ist unser Lager am Wochenende geschlossen. Daher werden alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen am darauffolgenden Montag verschickt.

Standardlieferung innerhalb Großbritanniens (Mo-Fr): 2–5 Werktage.
Expressversand innerhalb Großbritanniens (Mo.-Fr.): 1–2 Werktage (Bestellung vor 13 Uhr)
Lieferung innerhalb Deutschlands: 5–7 Werktage.


Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello@tartanblanketco.com .

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Wenn Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingeben, können Sie unseren praktischen Versandkostenrechner nutzen.

Die Lieferung innerhalb Großbritanniens ist bei allen Bestellungen über 75 £ KOSTENLOS. Für alle anderen Bestellungen aus Großbritannien beginnt die Lieferung bei 3 £.

Der internationale Versand in den Rest der Welt kann variieren und es fallen bei der Ankunft Zölle und Steuern an.

Bitte beachten Sie, dass Geschenkkarten nicht auf den Mindestbetrag für kostenlosen Versand angerechnet werden.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Wir bieten beim Bezahlen auch eine reduzierte Verpackungsoption an, bei der Ihre Artikel mit Seidenpapier im TBCo-Design in einem umweltfreundlichen Versandbeutel verpackt werden. Bitte beachten Sie, dass zerbrechliche Produkte und Geschenkverpackungen in unserer Standardverpackung geliefert werden. Nur für Bestellungen aus Großbritannien verfügbar.


Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Geschenknachricht bitte im Warenkorb hinzu.
 

Rückgabe und Umtausch


Erweiterte Weihnachtsrückgaben: Wir akzeptieren Rücksendungen von Bestellungen, die vom 1. Dezember bis zum 31. Januar 2025 aufgegeben wurden.

Rücksendungen in Großbritannien

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Ausverkauf oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgabefenster. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Wenn Sie in Großbritannien sind, ist die Rücksendung kostenlos. Informationen zu Rücksendungen für den Rest der Welt finden Sie weiter unten.

So starten Sie Ihre Rücksendung Klicken Sie hier . Sie werden zu unserem Retourenportal weitergeleitet, um Ihre Retoure zu erstellen. Nach dem Absenden erhalten Sie ein kostenloses Retourenetikett oder einen QR-Code.

Wir bieten Umtausch nur für Bestellungen aus Großbritannien an. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, starten Sie Ihren Umtausch bitte in unserem Retourenportal. hier . Wenn Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch einen Umtausch oder eine Gutschrift anbieten.

Im Laden oder online gekaufte Artikel können auch in unserem Laden in 170b Great Junction St, Leith, Edinburgh EH6 5LJ zurückgegeben werden.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Rücksendungen im Rest der Welt


So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier .   Nach dem Absenden erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung schicken können.

Derzeit können wir keinen Umtausch von Bestellungen aus dem Rest der Welt akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück. in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Ihr Artikel ein Geschenk war, das Sie erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Reise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier bezüglich Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

USA und Kanada

Versandfertig

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, damit unsere fleißigen Arbeiter etwas Freizeit haben. Alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen werden daher am darauffolgenden Montag versandt.

US-Standardlieferung: 5-9 Werktage
US-Expressversand: 2-4 Werktage

CA-Lieferung : 5-7 Werktage

Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.us@tartanblanketco.com .

Versandkosten USA & Kanada

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Nachdem Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingegeben haben, können Sie unseren praktischen Versandkostenrechner verwenden.


Vereinigte Staaten

Bei Bestellungen über 150 USD ist der Standardversand in die USA KOSTENLOS. Dies umfasst das US-Festland, Hawaii und Alaska. Geschenkgutscheine zählen nicht zum Mindestversand an.
Für Bestellungen unter 150 USD fallen Versandkosten ab 10 USD für die Standardlieferung an. Der US-Expressversand kostet 15 USD.
Sämtliche Zölle und Einfuhrsteuern für die USA werden von TBCo übernommen und sind bei Ankunft des Pakets nicht zu entrichten.
Folgende US-Überseegebiete sind von der kostenlosen Lieferung und Zöllen ausgeschlossen : Dazu gehören Amerikanisch-Samoa, Guam, Nördliche Marianen, Puerto Rico, Amerikanische Jungferninseln, Marshallinseln, Mikronesien und Palai.


Kanada

Bei Bestellungen über 150 USD ist der Expressversand nach Kanada KOSTENLOS. Geschenkgutscheine zählen nicht zum Mindestbestellwert für kostenlosen Versand.
Für Bestellungen unter 150 USD fällt eine Versandgebühr von 12 USD an.
Bitte beachten Sie , dass Zölle, Einfuhrsteuern und Maklergebühren für Kanada nicht von TBCo übernommen werden und vom Empfänger bei der Ankunft bezahlt werden müssen.


Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten, kaufen Sie sie bitte in separaten Geschenkkartons. Hier .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Nachricht bitte im Warenkorb hinzu.

Umtausch und Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Ausverkauf oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgabefenster. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Ware an unsere Lager in den USA und Kanada zurücksenden.

So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier .  Nach dem Absenden erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung an das nächstgelegene Rücksendezentrum schicken können.

Derzeit können wir keinen Umtausch von Bestellungen aus den USA und Kanada akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück.
in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Ihr Artikel ein Geschenk war, das Sie erhalten haben Wir können in unserem Rücksendeportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Reise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier bezüglich Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

EU

Versandfertig

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, damit unsere fleißigen Arbeiter etwas Freizeit haben. Alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen werden daher am darauffolgenden Montag versandt.

Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 3–10 Werktage , abhängig von Land und Entfernung.
Der EU -Expressversand dauert je nach Land und Entfernung durchschnittlich 1–2 Werktage .

Die Standardlieferung nach Dänemark, Finnland und Schweden erfolgt per Abholung in einem Schließfach vor Ort. Die Expresslieferung erfolgt von Tür zu Tür.

Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.eu@tartanblanketco.com .

Versandkosten

Die Standardlieferung in die oben aufgeführten Länder kostet 4,95 € und wir übernehmen alle Zölle und Steuern. Eine Expressversandoption ist ebenfalls verfügbar.

Geschenkkarten werden nicht auf den Mindestbetrag für kostenlosen Versand angerechnet.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Nachricht bitte im Warenkorb hinzu.

Umtausch und Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Ausverkauf oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgabefenster. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Ware an unsere lokalen Lager in Europa zurücksenden.

So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier .  Nach dem Absenden erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung an das nächstgelegene Rücksendezentrum schicken können.

Wir können derzeit keinen Umtausch von EU-Bestellungen akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück. in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Ihr Artikel ein Geschenk war, das Sie erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Reise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier bezüglich Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

Australien

Versandfertig

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, damit unsere fleißigen Arbeiter etwas Freizeit haben. Alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen werden daher am darauffolgenden Montag versandt.

Die Lieferzeit nach Australien beträgt durchschnittlich 5–7 Werktage.

Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.au@tartanblanketco.com .

Versandkosten nach Australien

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Nachdem Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingegeben haben, können Sie unseren praktischen Versandkostenrechner verwenden.
Bei Bestellungen über 295 AUD ist der Versand nach Australien KOSTENLOS. Geschenkgutscheine werden nicht auf den Mindestbetrag für kostenlosen Versand angerechnet.
Bei Bestellungen unter 295 $ können die Versandkosten an der Kasse berechnet werden.
Sämtliche Zölle und Einfuhrsteuern für Australien werden von TBCo übernommen und sind bei Ankunft des Pakets nicht zu entrichten.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen.

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Nachricht bitte im Warenkorb hinzu. 

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Ausverkauf oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgabefenster. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Um die Rücksendung an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Ware an unser lokales Lager in Australien zurücksenden.

So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier .   Nach dem Absenden erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung an das nächstgelegene Rücksendezentrum schicken können.

Derzeit können wir keinen Umtausch von AU-Bestellungen akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück. in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Ihr Artikel ein Geschenk war, das Sie erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Reise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier bezüglich Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.